プライバシーポリシー

Privacy policy

株式会社STABBLE（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のように定め、適切に保護することをお約束します。本ポリシーは、当社が提供するサービスを通じて取得される個人情報やGoogleビジネスプロフィールデータの収集・利用に関する基本的な方針を示しています。

1. 収集する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。

【Googleビジネスプロフィール情報】
会社名、住所、電話番号、営業時間、メニュー、写真、投稿内容、クチコミ、Q&A など
お客様が許可した範囲でのGoogleビジネスプロフィールの更新や変更
クチコミへの返信や、投稿代行に関連するデータ

【認証情報】
OAuth2認証に基づくアクセス許可情報（お客様のGoogleアカウントへのアクセス権限）です。
これにより、当社はお客様のGoogleビジネスプロフィールを代行して管理・更新できます。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報およびGoogleビジネスプロフィールデータを以下の目的で利用します

【Googleビジネスプロフィールの管理】

• お客様のGoogleビジネスプロフィール情報の更新・変更
• クチコミの返信代行、定期的な投稿の作成
• 営業時間やメニューなどの最新情報の更新
• 不正な情報やレビューの監視・修正

【サービスの向上】

• サービス改善のためのフィードバック収集
• 効率的なサービス提供のためのデータ分析

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。また、Googleビジネスプロフィールのデータは、Google APIを通じて管理されるため、Googleへのデータ提供が発生します。この場合、OAuth2認証を通じてアクセスが行われ、当社はお客様の許可を得た範囲内でのみ情報を使用します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。具体的には、暗号化技術やアクセス制御などを導入し、情報を安全に管理しています。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保持するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求を行うことができます。請求があった場合、当社は速やかに対応し、必要に応じて本人確認を行った上で適切に処理を行います。

6. Cookie（クッキー）等の使用について

当社は、サイトの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieは、ユーザーの個人を特定する情報を収集するものではありません。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能です。

7. アクセス解析ツールについて

当社は、Google Analytics等の解析ツールを使用して、サイトのトラフィックデータを収集します。これにより、サイトの利用状況を分析し、改善を図ります。収集されるデータは匿名で、個人を特定するものではありません。

8. GoogleビジネスプロフィールのAPI利用

当社は、GoogleビジネスプロフィールAPIを利用して、お客様のGoogleビジネスプロフィールの管理やデータ更新を行います。API利用時には、お客様がOAuth認証を通じてアクセス権限を付与し、当社はお客様の許可を得た範囲内でのみ操作を行います。これには、クチコミ返信、投稿代行、ビジネス情報の監視・修正が含まれます。なお、API利用に際して不正行為（レビューの操作や順位の保証）は一切行いません。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や当社の方針変更に伴い、予告なく改定されることがあります。改定後のポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発生します。変更内容については、定期的に確認していただくことをお勧めします。

10. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。